배송 목록

1. [배송]배송된 상품이 파손되었어요. 

   배송상의 문제로 상품이 파손된 경우, 

   상품을 받은 즉시 낚시사랑쇼핑몰(031-922-2783)로 연락주세요. 

    

   파손건에 대해서 저희가 택배회사에 바로 통보해야 보상처리를 할 수 있으며, 

   고객님께는 확인후 즉시 교환해 드리겠습니다.

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2. [배송]배송비는 얼마예요. 

   배송비는 3,500원입니다. 

   단 7만원 이상 구입하실 경우 무료로 배송됩니다.

    

   * 도서지역인 경우 7만원 이상 구매하시더라도 추가비용이 청구됩니다.

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3. [배송]반품을 하고 싶은데요? 

   고객님께서 받으신 상품은 사용하지 않으셨다면
   상품을 받은 후 7일 이내에는 반품이 가능합니다.
   
   

   반품이 불가능한 경우는
   - 배송완료 후 7일이 경과한 경우
   - 밀봉 상품의 경우 밀봉을 개봉하였을 경우
   - 상품을 받은 후 바코드를 제거했거나 사용 흔적이 있는 경우
   
   

   반품 제품은 고객센터에 도착 후 제품의 이상유무을 확인한 후 환불해 드립니다
   이런 경우는 반송 택배비는 고객님이 부담 하셔야 합니다.
   
   * 반송하실 주소 : 경기도 고양시 일산서구 고양대로 112번길 12 낚시사랑쇼핑몰(031-922-2783)​

    

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4. [배송]주문한 수량이 틀려요!  

   먼저 해당 [주문/배송조회]에서 주문한 내역이 맞는지 확인해 보시기 바랍니다.

    

   만약 직원의 착오로 주문한 수량과 다르게 제품이 배송되었다면,

   낚시사랑쇼핑몰로 연락주세요. (031-922-2783)

   확인 후 최대한 빨리 다시 나머지를 보내 드립니다.

    

   혹시 추가로 더 많은 제품이나 다른 제품이 도착되었을 때에는 

   착불로 저희에게 보내 주시면 감사하겠습니다.

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5. [배송]주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요? 

   배송이 잘못된 경우, 낚시사랑쇼핑몰(031-922-2783)로 연락주시면
   신속히 조치해드립니다.
   확인절차를 거친 후 제품을 다시보내 드리면,
   고객님은 배송된 제품을 다시 포장하셔서 택배기사에게 반송해 주시면 됩니다.[맞교환]
   이 경우 왕복 택배비는 당연히 낚시사랑쇼핑몰에서 부담합니다.  

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6. [배송]배송현황은 어떻게 확인하죠? 

   로그인 후 [주문/배송조회]란의 해당 주문건 선택하시면 주문제품의 배송현황을 확인하실 수 있습니다.
   낚시사랑 쇼핑몰은 롯데택배를 이용하고 있습니다.
   본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.  

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7. [배송]배송기간은 얼마나 걸리나요?

   주문하신 후 결제가 완료된 날부터 약 2∼3일 정도가 소요됩니다.

   낚시사랑쇼핑몰은 일 오후 2시 00분까지 입금 확인이 된 주문건은 거의 당일 발송합니다만
   품절된 제품인 경우 배송이 다소늦어질 수 있으며,
   이럴 경우에는 고객님께 연락을 드려 사전에 양해를 구할 것입니다.

   품절된 제품인 경우 배송이 지연되어 7일까지도 소요될 수 있으며,
   부득이 제품 배송이 어려울 경우 고객님께 연락을 드려 사전 양해를 구할 것입니다.
   배송기간은 국경일, 공휴일을 제외한 날짜입니다.

    

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